Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

ga888.ld xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình ra sao.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ga888.ld Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ ngay trong tài khoản. Phản hồi nhanh, hỗ trợ mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Quá trình được ghi nhận và theo dõi đầy đủ.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Mỗi phiên đăng nhập đều được kiểm tra thiết bị và địa chỉ IP; nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ có mã hóa SSL và giới hạn quyền truy cập nội bộ theo vai trò.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin ví MoMo, ZaloPay không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thường.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Khi phát hiện thiết bị mới, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về điện thoại của bạn. Bước này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo khoảng thời gian cần thiết để đối soát và tuân thủ quy định. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Tất cả yêu cầu được xử lý qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản ga888.ld. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch được ghi nhận để đối soát thanh toán.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán theo hợp đồng bảo mật.

Được. Đăng nhập tài khoản và vào mục cài đặt để gửi yêu cầu, hoặc liên hệ qua live chat và email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Dữ liệu ví được mã hóa SSL và không thể truy cập từ bên ngoài hệ thống của chúng tôi.

Chính sách áp dụng cho tài khoản ga888.ld tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi áp dụng.